8 个用于了解访客的最佳 WordPress 热图工具

设计师和营销人员了解数据对于任何网络策略的重要性,但他们也知道分析数据会变得多么耗时和乏味。

他们可以使用常见的性能指标,如页面浏览量、流量来源和跳出率来了解用户活动,但这需要时间来解释,而且只能提供定量水平的背景信息。这就是使用热图 WordPress 插件可以填补缺失上下文的地方。

热图是一种更专业的分析工具,用于了解用户看到的内容、点击的内容以及他们滚动到的位置。它们可以帮助您深入了解网站上有效的特定部分,并突出显示无效的部分。
今天,我们将深入探讨热图的真正含义、它们的作用,并分享最好的热图 WordPress 插件和软件,以将其整合到您的分析工具箱中。

什么是热图?

热图是访问者如何与网站上的页面交互的可视化表示。热图将使用与参与度相对应的颜色对页面进行分层——红色和黄色等“热”色表示较高的参与度,而绿色和蓝色等“冷”色表示较低的参与度。

热图为您的研究添加了另一个定性层。它们准确地告诉您哪些页面区域和元素最受关注。使用此信息,您可以微调页面元素和布局以提高性能和可用性,同时大大减少猜测。

热图参与类型

热图可以可视化三种参与信号:点击、滚动和鼠标移动。这三个都是很好的指标,但它们在含义和应用上有所不同。

1. 点击地图

您可以使用点击图来确定您的哪些链接或按钮在页面上获得最多的参与:

2.滚动地图

滚动图可以告诉您哪些页面区域被浏览最多。如果访问者遗漏了一个重要部分,请考虑将其在页面上向上移动:

3. 鼠标移动图

最后,鼠标移动(或鼠标悬停)地图大致显示了访问者正在看的地方。您可能会选择将 CTA 等重要元素放在页面的“较热”区域:

如您所见,与站点范围甚至页面范围的统计数据相比,热图可以帮助我们更详细地了解用户活动。像Google Analytics这样的软件当然有用,但往往会突出显示更广泛的内容,例如页面流量、页面停留时间和跳出率。
如果您运行 WordPress 网站,则有许多热图工具和插件。为了缩小您的搜索范围,我们汇集了最好的搜索结果——查看下面的列表。

WordPress 的最佳热图插件

  1. 热罐
  2. 疯狂蛋
  3. 鼠标流
  4. 幸运橙
  5. Yoast 的 Clicky
  6. 检查组
  7. 内容广场
  8. 优维兹

1.热罐

定价:免费基本计划,附加计划;31 美元/月,商业计划;每月 79 美元,按要求提供规模计划定价
我们列表中的第一个是 Hotjar,这是一个全面的可视化分析插件,可为滚动、点击、鼠标移动和数字内容下载提供热图。Hotjar 还附带访客记录、表单跟踪(用于了解用户如何使用您的表单)和调查以衡量访客满意度。
专业提示:如果您希望对用户活动进行更深入的研究,Hotjar 插件还具有用户测试功能。Hotjar 有一种方法可以招募参与者并在您的网站上进行测试——该工具有助于联系参与者并为他们的投入付费。

2.疯狂蛋

定价:基本计划最多 30,000 次网页浏览;每月 24 美元,标准计划最多 75,000 次网页浏览;每月 49 美元,Plus 计划最多可获得 150,000 次网页浏览;每月 99 美元,可应要求提供企业计划定价
Crazy Egg 拥有超过 300,000 名用户,是我们列表中最受欢迎的热图工具,以其成本效益和大量了解受众行为的功能而广受赞誉。Crazy Egg 提供点击图、滚动图、访客记录和其他用户参与可视化。
您还将获得有关基于来源的点击的数据,例如更多点击是否来自社交媒体流量或有机搜索,以及有助于了解用户流经您网站的工具。结合使用,Crazy Egg 的功能讲述了用户如何与您的内容互动的完整故事。尝试 Crazy Egg 时,您可以安装其 WordPress 插件,该插件会为您在所有页面上放置 Crazy Egg 跟踪脚本。
我们喜欢什么:所有 Crazy Egg 订阅都允许在无限制的网站上免费使用。这对WordPress 多站点所有者来说是一个巨大的好处,我们还没有看到竞争对手提供这些好处。

3.鼠标流

定价:免费计划最多 500 条记录,入门计划最多 5,000 条记录;每月 24 美元,增长计划最多 15,000 个录音;每月 79 美元,商业计划最多 50,000 个录音;$159/月
Mouseflow 的核心是访客活动回放系统。它记录所有鼠标移动,包括点击、滚动事件,甚至在移动设备上的点击,让您可以选择生成会话重播。您甚至可以标记用户以跟踪他们的重复会话,并按特定标签过滤会话记录。
不过,我们不要忘记热图 — Mouseflow 可让您制作点击图、光标移动图和滚动图。您还可以按用户的地理位置过滤地图。对于只想将 Mouseflow 集成到他们的仪表板中的 WordPress 用户,您可以在此处下载该插件。
我们喜欢什么: Mouseflow 包括用于跟踪用户漏斗(即用户通过您的站点的旅程)、查看表单交互以及通过调查收集反馈的工具。

4.幸运橙

定价:免费计划最多 500 次网页浏览,入门计划最多 25,000 次网页浏览;每月 10 美元,小型企业计划最多可获得 60,000 次网页浏览;$20/月
幸运橙是一套功能强大的转化优化工具。这个插件解锁了几种理解用户体验的技术——包括在套件中的访客记录、调查和民意调查、表单分析以及点击、移动和滚动的热图。对于那些希望安装 WordPress 插件版本的用户,您可以在此处下载。
我们喜欢什么: Lucky Orange 的一项突出功能是实时聊天。通过内置的聊天区,您可以直接与访客交谈并回答他们的问题。该功能可让您一次与多个访客交流,并自动建议预设回复以减少支持团队的摩擦。

5. Yoast 的 Clicky

定价: Pro Plus 计划在 10 个网站上每日浏览量高达 30,000;$14.99/月,
Yoast 的 Clicky 是由流行的Yoast SEO 插件的创建者开发的免费 WordPress 插件。此插件将您的 WordPress 网站与网络分析平台Clicky同步。
Clicky 通过收集每个页面上的热图数据以及每个用户会话的时长,并使用 API 启用第三方软件的视频跟踪,帮助您监控站点活动。
我们喜欢什么: Clicky 插件具有独特的功能,如目标监控(某些特定用户活动除外)和高级跳出率计算器。

6.检查组

定价:免费计划最多 25,000 次页面浏览量,微型计划最多 100,000 次页面浏览量;每月 39 美元,Startup Plan 最高 250,000 次浏览量;79 美元/月,增长计划高达 500,000 次网页浏览;$149/月
Inspectlet 是另一个强大的网络分析选项,适用于大中型网站。它提供了用于点击、滚动、鼠标移动甚至眼球追踪的热图,这可以作为用户测试的资产。
Inspectlet 提供了除热图之外的其他功能,例如会话记录、表单分析和 A/B 测试工具。
我们喜欢什么: Inspectlet 的标记系统允许您为站点上的特定(匿名)访问者分配名称。通过这种方式,您可以观察初次访问者与重复访问者如何与您的页面互动。

7.内容广场

定价:根据要求提供
那些需要企业级分析工具的人应该考虑 Contentsquare,这是一个分析套件,在我们介绍的所有解决方案中具有最多的功能。Contentsquare 旨在为在线业务提供量身定制的分析,这解释了为什么其网站上没有列出定价计划——您需要请求会面才能获得报价。
除了预期的热图产品(点击、滚动和鼠标移动)和会话记录之外,Contentsquare 还带来了一系列强大的项目管理产品。
我们喜欢什么:有一个详细的分析仪表板,您可以在其中深入了解您的指标并专注于关键见解,还有一个区域,您可以在其中查看访问者如何填写表格以及他们何时在您的转化漏斗中离开。
对于那些经常使用 Google Analytics 的人,Contentsquare 也可以与该工具无缝集成。

8.乌克斯维兹

定价:终身个人许可;99 美元,终身公司执照;$299
希望将分析数据存储在自己的服务器上的小型精打细算的网站应该考虑 uxwizz。
与我列出的其他选项不同,uxwizz 将数据存储在您的 WordPress 服务器上,而不是分析提供商运行的单独服务器上。由于 uxwizz 不托管您的热图数据,因此长期成本很低。
专业提示:自存储还会增加服务器的负载,因此小型网站最好总体上生成较少的热图和记录。
uxwizz 的自托管安装为点击、光标移动和滚动以及会话记录生成热图。它还包括 A/B 测试工具和用于访问者细分的标记系统,因此所有用户都可以按国家、访问持续时间、设备屏幕大小等标识符进行分组。

为您的网站分析带来热度

请原谅我的双关语,但这是真的 — 热图是最有价值的定性工具之一,您可以使用它来了解和欣赏用户的旅程。
上面的任何工具都可以生成令人印象深刻的热图,但这只是它们可以做的众多事情之一。因此,利用免费计划和试用期来确定哪个分析选项最能满足您的需求并让访问者返回您的网站。

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